Journeys es una empresa especialista en la intermediación e organización logística de servicios a medida para el destino Brasil, desarrollando experiencias de viajes según los intereses especiales de cada cliente.

Un trabajo de alta calidad para la operación de los destinos más conocidos o para los más exóticos y distantes de este enorme y bello país.

El perfil Journeys que garantiza su excelente posicionamiento en el mercado:

  • DMC 100% dedicada a receptivo para todo Brasil

  • Trayectoria de seriedad y solidez

  • Atención personalizada

  • Calidad y expertise en servicios a medida

  • Profesionales dedicados con amplio dominio del destino y en constante reciclaje

  • Apoyo y capacitación constante al cliente

  • Eventos y acciones de marketing – Soporte para optimización de ventas

  • Respuestas ágiles y claras

  • Competitividad en tarifas – foco en negociaciones

  • Creatividad, dinamismo y flexibilidad

  • Constante actualización sobre productos y destinos

  • Innovación, tecnología en conexiones y sistemas de reservas online

  • Valorización del cliente – relaciones longterm

  • Cultivo de la relación con proveedores.
Áreas de actuación, intermediación de:

  • Servicios de hotelería, servicios de traslados & tours

  • Emisión de tickets aéreos

  • Viajes corporativos

  • Viajes de incentivo

  • Servicios de alta especialización & viajes técnicos

  • Grupos de perfil específico y organización de eventos

  • Viajes a medida para Fit´s

El espíritu Journeys es así: Placer en atender, en hacer más y mejor, apasionados por revelar nuestro maravilloso Brasil.
NUESTRO COMPROMISO
Ser y ofrecer a nuestros clientes la solución integral para sus operaciones hacia el destino Brasil, considerando todos los aspectos que esto pueda significar, sea para reservas de viajeros individuales cuanto elaborados itinerarios y programaciones específicas para grupos y viajes de incentivo.

Tratar desde la reserva más sencilla a la más elaborada cena de gala, cuidando de cada detalle a fin de transformar cada viaje en una experiencia única, que reditué en pasajeros felices generando comentarios positivos y así, más negocios para nuestros clientes.

El profundo y genuino compromiso con la alta calidad de servicios bajo medida para cada viajero es más que una inspiración, una realidad construida a lo largo de toda una trayectoria.


VIAJANDO A TRAVÉS DE JOURNEYS
Trabajamos sobre el principio de que el mejor consejo es el que nace de la experiencia personal, razón por la cual exploramos las diferentes regiones de Brasil una y otra vez. Nuestros viajes no salen de una receta, sino que están hechos a medida y cuidando hasta el más mínimo detalle en base a gustos e intereses de cada pasajero. Sencillamente, escuchamos lo que se desea y luego diseñamos cuidadosamente un viaje individual para que coincida con los deseos de cada pasajero, ajustado a cada presupuesto y con un compromiso absoluto con la calidad.

Contamos con genuinos especialistas en el destino Brasil, que cuentan con la experiencia de haber viajado muchas veces. Nuestros ejecutivos de cuentas especialistas diseñarán un viaje para mostrar los aspectos más destacados bajo una luz diferente, y darán a conocer lugares y experiencias que otros podrían pasar por alto.

Para los profesionales que desean auto gestionarse, una moderna y amigable plataforma de reservas online permite montar un itinerario bajo medida, tomando hotelería, traslados y tours, obteniendo confirmación en pocos segundos.

Al planificar el viaje de sus clientes con nosotros, va a estar en manos seguras, las de nuestros especialistas que integran el cuerpo operacional y de productos.
PORQUE LOS CLIENTES PREFIEREN JOURNEYS

  • Competitividad, foco en productos y negociaciones
    A lo largo de los últimos años Journeys se ha ocupado de revelar a sus clientes nuevos y atractivos productos, muchas veces verdaderas joyas que sólo un DMC experiente puede ofrecer, desde pequeñas y desconocidas propiedades a auténticas experiências fuera del lugar común.
    La excelente relación cultivada con proveedores de todo Brasil, y el histórico de producción de importantes volúmenes de diarias, garantiza excelente capacidad de negociación en rol de todos y cada uno de sus clientes.

  • Profundo conocimiento y manejo del destino
    Conocer profundamente el destino y ofrecer alto nivel de servicios con eficiencia y responsabilidad; con tarifas competitivas. Estas características hacen toda la diferencia y colocan a Journeys como excelente partner DMC. Una trayectoria de suceso; consolidada por relaciones comerciales de largo plazo con clientes y proveedores.

  • Rapidez y originalidad
    Soluciones creativas, con rapidez y eficiencia, para atender toda y cualquier demanda con la velocidad necesaria a los tiempos actuales. ¿Viajeros de última hora, demandas de último momento? Journeys se complace y renueva su compromiso diario en atender desafíos con alta calidad.

  • Responsabilidad
    Seriedad y responsabilidad son palabras mayores que nortean nuestras acciones.Los clientes Journeys cuentan con atención 24x7x365 para FIT´s y grupos.
Journeys cree que, a través de pequeñas pero intermitentes acciones a lo largo del tiempo, practicadas por un grupo de personas , es posible contribuir para cambiar y mejorar el entorno social y natural.

Algunas acciones practicadas

  • Contribuición con donativos de alimentos , ropas y artículos esenciales para ONGs y comunidades carentes.

  • Apoyo mensual de la dirección dedicado al trabajo de asistencia social y educación como: MSF, Instituto Infantil de Cancer .

  • Eliminación del uso de vasos plásticos decartables para el staff.

  • Cada persona tiene un vaso de uso personal, generando un ahorro de 54.000 vasos plásticos por año al medio ambiente.

  • Descarte selectivo de basura orgánica, plásticos, papeles y materiales reciclables.

  • Publicación de materias motivacionales sobre medio ambiente en nuestra intranet.

  • Sistemas de gestión 100% digitales, eliminando impressiones gráficas y uso de papel.